Kommt Ihnen das bekannt vor?

Kurzdumps fallen erst auf, wenn sich die Anwender melden.

Ein abgebrochener Hintergrundjob bleibt über Nacht unbemerkt.

Für jede Dump-Analyse muss jemand Quellcode, Aufrufstelle und letzte Änderungen zusammensuchen.

Das Monitoring meldet Fehler, aber es erklärt sie nicht.

Was der Agent für Sie tut

Frühwarnung

Neue Kurzdumps und auffällige Jobs landen als kompakte Meldung in Ihrem Teams-Kanal.

Ursachenanalyse

Der Agent liest die betroffene Stelle im Quellcode, prüft die Verwendungen und erklärt die wahrscheinliche Ursache.

Lösungsvorschlag

Sie erhalten einen konkreten Vorschlag zur Behebung. Entscheidung und Umsetzung bleiben bei Ihrem Team.

Ein Kurzdump im SAP-System wird in Microsoft Teams gemeldet, mit Ursache und Fix-Vorschlag. Der Agent beantwortet eine Rückfrage.

Was der Agent im Blick hat

Der Agent meldet sich, wenn etwas auffällt, und beantwortet Ihre Rückfragen direkt im Teams-Thread.

Kurzdumps

Neue Laufzeitfehler aus der ST22, zusammengefasst nach Ursache, mit betroffenem Programm und Häufigkeit.

Hintergrundjobs

Abgebrochene Jobs und Jobs, die deutlich länger laufen als sonst.

Gateway-Fehler

Fehlermeldungen aus dem SAP Gateway, etwa aus den OData-Services Ihrer Fiori-Apps.

Rückfragen im Chat

Fragen Sie etwa „Seit wann tritt der Fehler auf?“ oder „Welcher Transport hat den Code zuletzt geändert?“, und der Agent sieht nach.

So kommt der Agent in Ihr System

Wir starten auf einem Test- oder Qualitätssystem und gehen erst weiter, wenn der Agent dort überzeugt.

  1. 1

    Vorgespräch

    Wir klären, welche Systeme der Agent beobachten soll, wer die Meldungen bekommt und welche Leitplanken gelten.

  2. 2

    Einrichtung

    Wir installieren den MCP-Server in Ihrer Landschaft, on-premise oder auf SAP BTP, und binden ihn über Microsoft Entra ID an Teams an.

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    Pilot

    Der Agent läuft auf einem Test- oder Qualitätssystem. Gemeinsam stimmen wir Meldungen und Schwellenwerte ab.

  4. 4

    Übergabe

    Ihr Team übernimmt den Betrieb. Auf Wunsch betreuen wir den Agenten weiter.

Sicher voreingestellt.

Der Agent verbindet sich über ARC-1 , einen Open-Source-MCP-Server für SAP. Er liest nur: Schreibzugriffe sind abgeschaltet, und auf Geschäftsdaten hat er keinen Zugriff. Jede Anfrage läuft unter dem angemeldeten Benutzer und damit mit dessen SAP-Berechtigungen. Bevor der Agent ins Produktivsystem geht, klären wir mit Ihnen die Voraussetzungen, auch mit Blick auf die SAP API Policy.

Für wen der Agent gedacht ist

  • SAP-Basis- und Betriebsteams
  • SAP-Entwicklungsteams, die Eigenentwicklungen verantworten
  • SAP Center of Excellence und Application Management

Passt dazu

Fiori Analytics and Monitoring

Nutzung und Fehler Ihrer SAP Fiori Apps im Überblick, vom Launchpad bis ins Backend.

Zur Lösung

AI Dev Readiness Check

In ein bis zwei Tagen wissen Sie, wo KI Ihrer SAP-Entwicklung heute schon hilft.

Zum Readiness Check

Workshops

Ihr Team arbeitet in Hands-on-Workshops mit KI-Agenten an echtem SAP-Code.

Zu den Workshops

Weniger suchen, schneller verstehen.

Wir zeigen Ihnen, wie der Agent einen Kurzdump analysiert, und besprechen, was er in Ihrer Landschaft leisten kann.

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